※ 입실·퇴실 안내

입실 : 15:00 이후,
퇴실 : 11:00 이전
• 22시 이후 입실하실 경우 사전 연락 부탁드립니다.
• 퇴실 연장시 시간당 3만원 입니다.(사전예약 필수)

※ 픽업 안내

※ 픽업요청시 꼭 읽어주세요!

<픽업이용안내>
• 가평역, 가평터미널 도착하셔서 조은마트, 씨씨마트에서 장을 보시면 글램핑장까지 마트에서 무료 픽업해드립니다.
(마트는 가평터미널 주변에 있어 가평역에서 가시는 방법은 아래 번호로 전화 주시면 안내해드립니다.)

조은마트 010-8556-5009
씨씨마트 010-5265-9717

• 그 외의 픽업요청은 최소 숙박 하루 전일까지 글램핑장으로 문의해주시기 바랍니다.

버스 이용시>
– 동서울버스터미널에서 가평행 버스를 타시고 가평에서 하차하세요.
– 역 인근 마트에서 픽업이 가능합니다.

기차 이용시>
– 용산, 청량리(itx 청춘열차만 이용가능) 나 상봉역에서 가평행 기차를 타시고 가평역에서 하차하세요.
– 역 인근 마트에서 픽업이 가능합니다.

※ 가평역이나 가평버스터미널에서 펜션까지 택시로 오시면 약 7분 정도 소요되며 요금은 약 7천원~8천원 정도 입니다.

※ 확인사항 및 기타

• 객실 및 단지내에서는 금연입니다.(화재위험)
• 외부 또는 집에서 가져오시는 숯, 장작, 화로대, 버너, 구이바다, 전기그릴, 에어프라이기, 전열기 등은 반입금지입니다.
• 사용한 잔불은 그대로 두시고, 잔불에 물 붓지 마세요.(절대금지)
• 객실에서 냄새나는 음식, 삼겹살, 생선, 새우, 청국장은 금지해 주세요.
• 퇴실시간은 오전 11시입니다(추가이용시 1시간당 3만원입니다. 미리 말씀해 주세요)
• 침구류에 토하거나, 생리시 별도의 세탁비 3만원이 추가됩니다.
• 저녁 10시부터 다음날 7시까지는 매너타임입니다.
• 흡연장소는 6번방 옆 분리수거 위쪽에서 하시면 됩니다.

※ 환불 규정

* 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.

* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.