※ 예약 전에 확인해주세요

1. 기준인원(2인) 초과시 1인당 2만원 현장결제 해주셔야 하며, 1박당 가격입니다(영유아 포함, 방문객 포함)
*최대인원 초과시 입실 불가합니다.
2. 숯불은 2인기준 2만원 입니다. 방문일에 현장결제 바랍니다.(1인 당 5천원 가산)
3. 온수보일러 용량 약 100L입니다
4. 미성년자 혼숙은 법적으로 금지되있습니다 보호자 동반 및 보호자동의서 준비해주세요.
5. 개인이 준비한 화기 전열기구 취사도구 반입 안됩니다.

※ 면책과 책임

1. 개인의 부주의로 발생한 사고에 대하여 글램핑장은 책임지지 않습니다.
2. 글램핑장의 자산이 훼손된 경우 손해배상의 책임이 있습니다.

※ 객실 내 주의사항

1. 객실 내에서 육류 해산물 청국장 조리 금지입니다.
2. 객실 및 단지에서 금연입니다. 지정된 흡연구역에서 흡연해주세요
3. 화로대(숯불,불멍)에 물 붓지 마세요
4. 침구류 훼손시 3만원 세탁비 청구됩니다
5. 사용하신 식기 및 집기 설거지 부탁드려요~~

※ 수영장 주의사항(하절기 운영)

1. 온수풀 운영하지 않습니다.
2. 12세 이하는 반드시 보호자 동반 하에 구명조끼 착용하고 이용해주세요~
3. 수영장은 20시 00분까지 운영됩니다.
4. 음주 후 수영장 입장 불가합니다.
5. 기상 상황에 따라 수영장 운영여부 변동 될 수 있습니다.

※ 입실·퇴실 안내

입실 : 15:00 이후,
퇴실 : 11:00 이전
• 22시 이후 입실하실 경우 사전 연락 부탁드립니다.
• 11시부터 14시까지 글램핑장 청소시간이므로 글램핑장의 원할한 운영을 위해 입실, 퇴실 시간은 꼭 지켜주세요.
• 퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
• 퇴실시 파손된 물건이나 불편했던 점을 말씀해주시면 참고 하겠습니다.
• 퇴실 연장(레이트 체크아웃) 시간당 3만원 입니다. (사전예약 필수)

※ 픽업 안내

• 가평역, 가평터미널 도착하셔서 가평역할인마트, 조은마트에서 장을 보시면 글램핑장까지 마트에서 무료 픽업해드립니다.
(마트는 가평터미널 주변에 있어 가평역에서 가시는 방법은 아래 번호로 전화 주시면 안내해드립니다.)
조은마트 010-8556-5009
가평역할인마트 031-581-5070
‣ 퇴실시 픽업 필요하시면 반드시 마트에서 퇴실 픽업 신청하세요.

버스 이용시>
– 시외버스터미널에서 가평행 버스를 타시고 가평에서 하차하세요.
– 역 인근 마트(가평역할인마트)에서도 픽업이 가능합니다.

기차 이용시>
– itx 청춘열차로 가평행 기차를 타시고 가평역에서 하차하세요.
– 경춘선(가평역 방향) 타시고 가평역에서 하차하세요.
– 역 인근 마트(가평역할인마트)에서 픽업이 가능합니다.

※ 가평역이나 가평버스터미널에서 펜션까지 택시로 오시면 약 7분 정도 소요되며 요금은 약 8천원~9천원 정도 입니다.

※ 환불 규정

* 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다

* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요